1. Algemeen
Deze algemene
voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten die worden afgesloten
met Mamies. Wanneer u wilt bestellen
dient u akkoord te gaan met de algemene voorwaarden. Mamies
behoudt zich het recht deze algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen
en/of uit te breiden.
2. Bestelling en overeenkomst
U kunt uw
bestelling plaatsen via de site www.mamies.nl,
door een e-mail te sturen naar: info@mamies.nl
U dient uw gegevens volledig en op waarheid berust in te vullen. U ontvangt een
bevestiging e-mail terug waarin de bestelling, totaal bedrag van de bestelling
en betaal gegevens worden vermeld. Mamies behoudt
zich het recht de overeenkomst te ontbinden zodra u zich niet aan de door Mamies gestelde voorwaarden houdt.
3. Prijzen en Betaling
De vermelde
prijzen zijn een indicatie en worden bepaald door o.a. de stof en eventuele
wensen. Prijzen zijn exclusief verzendkosten, bij afhalen worden er geen
verzendkosten berekend. Mamies is niet
verantwoordelijk voor druk- en zetfouten op de site. U kunt betalen via
overschrijving. De betaling dient te geschieden binnen 8 dagen na
ontvangst van de bestelbevestiging. Wanneer de betaling na 8 dagen niet door Mamies ontvangen is, wordt de bestelling geannuleerd.
3. Annulering
Mocht u
uw bestelling willen annuleren dan dient u een email te sturen naar: info@mamies.nl. Al gemaakte kosten worden wel
in rekening gebracht. Nadat de betaling is ontvangen kunt u niet meer
annuleren.
4. Verzending en Levering
De
verzendkosten binnen Nederland zijn afhankelijk van het aantal stuks,
combineren van artikelen is mogelijk. Ook is het mogelijk om de bestelling af
te halen, in dat geval worden geen verzendkosten in rekening gebracht. Om
artikelen af te halen dient u eerste een email te sturen naar: info@mamies.nl om een afspraak te maken. De
verzending vindt plaats via TNT post. Uw bestelling is via deze weg niet
verzekerd tegen verlies of schade tijdens verzending door de post. U kunt uw
pakket ook verzekerd laten verzenden, de kosten hiervan zijn voor uw rekening. Mamies is
NIET verantwoordelijk voor schade of
verlies tijdens of na transport door TNT Post.
Mamies streeft ernaar de bestelling binnen 2 weken na ontvangst
van de betaling te leveren. U ontvangt een verzendbevestiging per email op het
moment dat de bestelling verzonden wordt. Heeft u de artikelen voor een bepaalde datum nodig, meld dit
dan bij uw bestelling. Wij laten u dan zo spoedig mogelijk weten of de
artikelen op tijd geleverd kunnen worden. Bij spoed bestellingen kunnen er
extra kosten in rekening worden gebracht. De verzendkosten worden indien nodig
aangepast aan de tarieven van TNT post. Mamies maakt de meeste kleding op aangeleverde maten. Mamies stelt zich NIET
AANSPRAKELIJK voor een verkeerde pasvorm als gevolg van meetfouten in de
aangeleverde maten.
5. Klachten
Klachten worden
alleen in behandeling genomen als u binnen 7 dagen na bezorging schriftelijk
reageert, na het verstrijken van de termijn worden de klachten niet meer in
behandeling genomen. De artikelen worden alleen retourgenomen i.v.m.
klachten als aan onderstaande voorwaarden voldaan wordt:
de artikelen dienen bij Mamies
gekocht te zijn;
de artikelen dienen onbeschadigd, ongedragen, ongewassen en voorzien van
originele labels te zijn;
De envelop/pakket dient voldoende gefrankeerd te zijn. (Onvoldoende
gefrankeerde verzendingen worden niet aangenomen of terugbetaald).
Vermeldt duidelijk uw naam en adres op de retour envelop. De kosten en
verzendrisico van het terugsturen zijn voor rekening van de koper.
6. Privacy
Uw
persoonsgegevens worden opgenomen in het Mamies
klantenbestand. Uw gegevens worden gebruikt voor de beoordeling, het aangaan en
de uitvoering van de leveringsovereenkomst en het beheren van de daaruit
voortvloeiende klantrelatie. Mamies verstrekt geen
gegevens aan derden waardoor uw privacy geschend
kan worden.
7. Copyright
Het is verboden om zonder schriftelijke toestemming tekst- en/of beeldmateriaal
over te nemen, te publiceren, te verveelvoudigen of anderszins
te gebruiken. Bij overtreding zullen wij genoodzaakt
zijn juridische stappen te ondernemen.